В недавний день в зоопарке Сан-Антонио было 12 активных строительных площадок, и там работали семь разных подрядчиков.
Спустя два года после того, как пандемия начала запирать людей в их домах, место, куда Сан-Антонио ходит, чтобы увидеть животных в неволе, становится все лучше и лучше как для посетителей, так и для диких животных.
Когда в 1929 году открылся зоопарк Сан-Антонио, он был одним из первых в стране, в котором были представлены разблокированные экспонаты, а для сбора диких животных использовались канавы. В наши дни кажется, что мало что может сдержать усилия самого зоопарка.
В июне в зоопарке открылся экспериментальный кинотеатр с фильмами для семейного просмотра, новые рестораны и магазины, а также реконструированный скворечник FC Hixon Birdhouse, построенный в 1966 году для размещения ярких тропических птиц.
Эти усовершенствования последовали за новым гаражом на 500 мест, который открылся год назад, и Neotropica, выставочной системой, предназначенной для ягуаров зоопарка, открывшейся прошлой осенью.
Больше грязи направляется на другие проекты, над которыми работает зоопарк, включая перепроектированный вход, переосмысленную игровую сцену для самых маленьких посетителей зоопарка, которая откроется в конце этого года, а вскоре и галерею горилл, в которой человекообразные обезьяны вернутся в мир. зоопарк после 31 года отсутствия.
Все новое в зоопарке этим летом — результат своевременного планирования, поддержки сообщества и инновационных программ, — сказал Тим Морроу, президент и генеральный директор зоопарка Сан-Антонио.
«Мы пережили сильный и здоровый COVID, это было хорошо, а затем мы стали сильными в 2021 году, и с тех пор мы действительно растем и совершенствуемся очень быстрыми темпами», — сказал он.
Морроу занял первое место в некоммерческом зоопарке в 2015 году после того, как начал свою карьеру в коммерческих местных парках — сначала Six Flags Fiesta Texas, а затем SeaWorld San Antonio, где он курировал открытие аквапарка Aquatica.
Он помнит, как был на встрече директора Ассоциации зоопарков и аквариумов в начале 2020 года, когда разговор о коронавирусе крутился вокруг необходимости борьбы с браконьерством животных и мокрыми рынками; Распространение COVID-19 только началось.
Однако, по его словам, перспектива бушующей пандемии «ужасает» всех руководителей зоопарка и то, что это может означать для животных и прибыли зоопарка.
Креативные генераторы дохода
14 марта зоопарк Сан-Антонио был вынужден по приказу губернатора закрыть ворота для посетителей. «Сначала мы думали, что закроемся на недели или дни, но это продолжалось снова и снова», — сказал Морроу.
Это был тяжелый период для зоопарков по всей стране, сказал Дэвид Уолш, основатель и генеральный директор Zoo Advisors, консультативной группы и члена Ассоциации зоопарков и аквариумов. Доходы исчезли, а расходы остались.
«В отличие от музеев или других культурных достопримечательностей, которые могут быть закрыты [their] Двери и увольнения, зоопарки должны были оставить своих сотрудников, потому что у них были живые животные, о которых нужно было заботиться».
Зоопарку Сан-Антонио повезло, что всего несколько недель назад чиновники заложили основу для того, что привело к быстрому изменению ситуации.
«Мы собирались начать капитальную кампанию» с целью сообщить, что зоопарк является некоммерческой организацией, — сказал Морроу. Содержание зоопарка и уход за животными обходится в полмиллиона долларов в неделю. Я думаю, многое из этого открыло глаза сообществу».
Они запустили кампанию, а затем обновили процессы. Опасаясь сбоев в цепочке поставок, зоопарк начал запасаться лекарствами для животных и даже такими товарами, как туалетная бумага.
Ранее зоопарк также открыл свой первый проезд, что позволило посетителям повторно въезжать в парк на машине. Этот проект позволил зоопарку повторно нанять сотни ранее уволенных сотрудников и заработать 2 миллиона долларов от продажи билетов.
«Мы видели, как многие зоопарки и парки развлечений используют это [idea] по всему миру, как только мы установили эту модель для всех, так что это было для нас победой», — сказал Морроу.
Расчистив запасы в закрытых сувенирных магазинах, зоопарк предложил на продажу предварительно собранные пасхальные корзины в рамках рекламной акции, которая принесла еще 55 000 долларов общего дохода.
За это время пожертвования в чрезвычайный фонд зоопарка увеличились более чем на 3 миллиона долларов.
«Выход из 2020 года на прочном фундаменте также показал моим донорам, что это место, где я могу пожертвовать свои деньги, зная, что о них хорошо позаботятся, и что они будут делать добрые дела и будут близки к еще 100», — сказал Морроу.
По словам Морроу, в результате зоопарк смог полностью компенсировать сотрудникам, потерявшим зарплату, бонусами, потерянными из-за сокращения рабочего времени и сокращения заработной платы.
Привлекайте посетителей на открытом воздухе
В течение нескольких месяцев 2020 года в зоопарке в целом было тише, чем обычно, без обычного парада посетителей. И внутри амбаров, и за траншеями животные тоже как будто заметили что-то другое.
По словам Морроу, в то время как львы продолжали делать то, что обычно делают в дикой природе — спать днем, — гиббоны отчаянно пытались привлечь внимание любого прохожего.
«Некоторые виды стали счастливее, когда люди вернулись, просто рядом с нами».
К осени 2020 года, когда двери снова полностью открылись, зоопарк стал фаворитом. Моро сказал, что число посетителей зоопарка осенью 2020 года и весной 2021 года увеличилось.
«Люди действительно приходят в зоопарки, потому что они на открытом воздухе — они чувствуют себя в безопасности», — сказал он. “И я думаю, что люди просто хотят вернуться к природе. Если пандемия принесет какие-то положительные результаты, [that’s one]. “
Но поскольку сегодня потребители возлагают большие надежды, зоопаркам приходится постоянно обновлять свои предложения, говорит Уолш, консультант, проработавший с зоопарками 20 лет.
«Это похоже на парк развлечений, где всегда строят новый поезд — хочется увидеть и сделать что-то новое», — сказал Уолш. «Но я думаю, что самое важное — это создание экспонатов, представляющих последние идеи в области защиты животных и ухода за ними».
Новые аттракционы
В октябре 2021 года в зоопарке открылась Neotropica, выставка, имитирующая южноамериканскую рыбацкую деревню и представляющая собой смотровую площадку на смотровой площадке через клетку Амазонки с ягуаром в зоопарке. Шоу стоимостью 2 миллиона долларов, полностью финансируемое донорами, в апреле 2022 года приветствовало двухлетнего Ягуара по имени Фрида.
Вскоре после открытия Neotropica на первом этапе генерального плана по улучшению безопасности зоопарка, доступности и соответствия Закону США об инвалидах начались улучшения входа в зоопарк. В новом входе также будут представлены работы местных художников.
Проект финансируется за счет городских облигаций 2022 года и благотворительных пожертвований. По завершении зоопарк обещает, что вход предложит «захватывающие интерактивные впечатления, достойные празднования Сан-Антонио».
22 декабря зоопарк отметил своего миллионного посетителя в 2021 году. Это было без посещения школьных групп в течение года. Морроу сказал, что расходы среди посетителей также выросли в прошлом году, в результате чего доходы позволили зоопарку завершить некоторые проекты в помещении.
В июне был представлен кинотеатр Project Selva 4D, чтобы дать посетителям зоопарка возможность посмотреть фильм со специальными эффектами, такими как пузыри, снег, запахи, освещение, водяной туман, вибрация сиденья и ветер. Есть также новые розничные и кулинарные предложения, в том числе веганские блюда в ресторанах зоопарка.
Осенью 2022 года в Кронкоски, частично финансируемом Фондом Кронкоски, открылась природная зона Tiny Tot Nature Spot, которая в настоящее время перепроектируется, чтобы создать игровую площадку для маленьких детей в помещении и на открытом воздухе, ориентированную на животных.
Морроу сказал, что также разрабатываются планы по превращению части зоопарка площадью 2 акра в одно из крупнейших мест обитания горилл в Соединенных Штатах. Выставку планируется открыть в 2024 году.
Он сказал, что в настоящее время проводится пересмотр генерального плана зоопарка, созданного в 2015 году, поскольку зоопарк работает над тем, чтобы лучше подготовиться к непредвиденным обстоятельствам.
Пандемия доказала, что зоопарку нужно больше открытого пространства для размещения транспортных средств, проезжающих через парк. Экстремальные погодные явления, такие как продолжительные отрицательные температуры зимой 2021 года, показали, что зоопарку нужно больше внутреннего пространства для содержания животных.
В этом году, по словам Морроу, в зоопарк вернулись и группы школьников. «Мы так счастливы, что детские голоса и энергия здесь действительно удовлетворяют».